Otto Zapf는 1973년에 Knoll에 도착했습니다. 그는 유럽에서 성공적인 제품 디자이너였으며 Knoll이 "여전히 인도주의의 섬"이기 때문에 Knoll에서 일하기로 결정했습니다. 작업 공간의 느낌을 개선하는 사무용 제품을 디자인하기 위해 Zapf는 사용자 친화적이고 편안하며 환영하는 가구를 디자인했습니다. Knoll에 오기 전에 Zapf는 비닐로 덮인 금속 프레임을 주요 구성 요소로 사용하는 독특한 소매 디스플레이 시스템인 Softline System을 설계했습니다. 아이디어의 잠재적인 적용에 흥미를 느낀 Knoll의 Bobby Cadwallader 사장은 Zapf에게 이러한 천으로 덮인 프레임을 기반으로 하는 사무실 시스템을 만들 것을 요청했습니다. 결과적으로 업계 최초의 패브릭 기반 패널 시스템 중 하나인 Zapf System은 기본적으로 구성 요소와 커넥터 시스템이었습니다. 수직 패널과 수평 표면, 보관 및 정리용 액세서리가 포함되어 설계 및 설계되어 건축가와 인테리어 디자이너가 자유롭게 계획할 수 있습니다. 개방형 또는 기존의 사무실 공간. 스크린, 워크 스테이션, 반품, 독립형 책상 및 보관 장치가 있는 유연한 개방형 환경을 생성하기 위해 결합된 구성 요소의 간단한 어휘. Zapf System은 시스템 사업에 대한 Knoll의 첫 번째 주요 진출이며 회사의 미래를 위한 무대를 마련했습니다.